ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
IMPIBAG e.U.
Stand: 18.01.2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop von IMPIBAG e.U. sowie bei Käufen vor Ort (Showroom und Pop-up-Veranstaltungen) zwischen IMPIBAG e.U. und Verbraucher:innen sowie Unternehmer:innen abgeschlossen werden.
Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Ein Kaufvertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware zustande.
Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit der Ware, bei technischen Fehlern oder bei offensichtlichen Irrtümern.
Produkte / Produktdarstellung
Wir bemühen uns um eine möglichst realitätsnahe Darstellung unserer Produkte. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen kann es jedoch zu geringfügigen Abweichungen in Farbe und Darstellung kommen. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar.
Leder ist ein Naturprodukt. Natürliche Merkmale wie Maserung, Farbnuancen oder leichte Strukturunterschiede sind materialbedingt und stellen keinen Mangel dar.
Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgt die Rechnungsstellung netto.
Zusätzliche Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben sind von den Kund:innen zu tragen.
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung des Kaufpreises ist vor Versand der Ware fällig. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt in die im Online-Shop angegebenen Länder. Lieferungen in weitere Länder sind auf Anfrage möglich.
Die angegebenen Lieferzeiten verstehen sich als Richtwerte.
Rücktritts- & Widerrufsrecht (Online-Käufe)
Verbraucher:innen haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Zustellung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem die Kundin oder ein von ihr benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Als Zustellung gilt auch die Hinterlegung der Sendung in einem Paketshop oder die Übergabe an einen von der Kundin benannten Dritten (z. B. Nachbarn), sofern dies aufgrund einer nicht möglichen Zustellung an der angegebenen Lieferadresse erfolgt.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei individualisierten oder personalisierten Produkten sowie bei Musterstücken, Ausstellungsstücken oder Prototypen, sofern diese aufgrund ihrer besonderen Beschaffenheit nicht für den regulären Weiterverkauf geeignet sind und dieser Umstand vor Vertragsschluss klar kommuniziert wurde.
Der Widerruf ist vor Rücksendung per E-Mail anzuzeigen.
Die Rücksendung hat an folgende Adresse zu erfolgen:
IMPIBAG e.U., Witthauergasse 6/1, 1180 Wien, Österreich.
Die Kosten der Rücksendung sind von den Kund:innen zu tragen.
Ein direkter Umtausch von online gekauften Artikeln wird nicht angeboten. Nach Eingang und Prüfung der Retoure erfolgt die Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.
Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher:innen. Unternehmer:innen steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Der Widerruf ist vor Rücksendung der Ware entweder durch Übermittlung des ausgefüllten Retourenformulars per E-Mail oder über das Retouren-Kontaktformular auf unserer Website zu erklären. Nach Eingang der Widerrufserklärung übermitteln wir die weiteren Rücksendeinformationen. Erst nach Erhalt dieser Rücksendeinformationen darf die Ware retourniert werden. Rücksendungen, die ohne vorherige Anmeldung oder ohne Abwarten unserer Rücksendeinformationen erfolgen, gelten als nicht ordnungsgemäß eingeleitet und müssen von uns nicht angenommen werden.
Rücksendungen, die ohne vorherige Anmeldung, ohne Abwarten unserer Rücksendeinformationen oder außerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist erfolgen, können von uns abgelehnt oder auf Kosten der Kundin an diese zurückgesendet werden.
Nicht abgeholte Sendungen
Wird eine Sendung innerhalb der Europäischen Union nicht abgeholt und an uns retourniert, behalten wir uns vor, Bearbeitungs- und Versandkosten von bis zu EUR 20,– zu verrechnen.
Bei Rücksendungen aus Ländern außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich anfallende Zoll- und Versandkosten in Rechnung gestellt werden.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei individualisierten oder personalisierten Produkten sowie bei Musterstücken, Ausstellungsstücken oder Prototypen, sofern diese aufgrund ihrer besonderen Beschaffenheit nicht für den regulären Weiterverkauf geeignet sind und dieser Umstand vor Vertragsschluss klar kommuniziert wurde.
Käufe vor Ort (Showroom & Pop-up-Veranstaltungen)
Bei Käufen, die vor Ort in unserem Showroom oder bei Pop-up-Veranstaltungen abgeschlossen werden, besteht kein gesetzliches Rücktritts- oder Widerrufsrecht.
Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von IMPIBAG e.U.
Gewährleistung & Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Eine darüberhinausgehende Garantie wird nicht übernommen. Schadenersatzansprüche bestehen nur im gesetzlich zwingenden Ausmaß.
Bestellmengen & Weiterverkauf
Wir behalten uns vor, Bestellungen in unüblichen Mengen oder bei Anhaltspunkten für einen gewerblichen Weiterverkauf abzulehnen oder zu stornieren.
Technische Fehler & Irrtümer
Offensichtliche Schreib-, Druck- oder Rechenfehler, insbesondere Preisirrtümer, sind vorbehalten. In solchen Fällen behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten oder eine korrigierte Abrechnung anzubieten.
Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch und Englisch. Im Zweifel ist die deutsche Fassung maßgeblich.
Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates bleiben unberührt.
Gerichtsstand
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Wien.
