Shipping & Return
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Lagernde Designs werden innerhalb von 2-4 Werktagen mit GLS verschickt. In der EU ist mit einer Lieferzeit von 3 - 7 Werktagen zu rechnen. Bestellungen in andere europäische Länder können zwischen 5 - 10 Werktage dauern. Derzeit können auf der Website keine Bestellungen außerhalb Europa getätigt werden. Bei Interesse kann gerne eine E-Mail an office@impibag.com gesendet werden. Versandkosten hängen vom Bestellland ab und werden beim Check-out dazugezogen. Außerhalb der EU können nach Bestellabschluss Zoll oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Bei Rückfragen gerne an office@impibag.com wenden.
Umtausch & Retouren
Verlängerte Umtauschfrist für Weihnachten! Alle Bestellungen ab 27.11 können bis 31.12 umgetauscht werden. Sollte ein Stück unerwartet nicht gefallen, kann dieses innerhalb von 14 Tagen retourniert werden. Die Frist beginnt ab Eintreffen des Paketes bei der Bestellungsadresse oder bei der Abgabe im Paketshop. Wir bitten um Verständnis, dass die Versandkosten in diesem Fall vom Kunden zu zahlen sind. Kontaktiere uns gerne unter office@impibag.com. Nicht das Richtige gefunden? Das kann passieren... Unsere Retouren werden manuell abgewickelt. Bitte das Retouren-Formular ausfüllen und uns eine E-Mail an office@impibag.com senden oder das darunter angeführte Kontaktfeld benutzen. Wir bitten um Verständnis, dass die Versandkosten im Falle einer Retoure selbst zu tragen sind. Retouren können innerhalb von 14 Tagen originalverpackt zurückgegeben werden (ausgenommen sind personalisierte Stücke und Abverkaufsstücke. Diese sind vom Umtausch und der Retoure ausgenommen.). Bitte darauf achten, dass sich die Umhängeriemen, falls diese geöffnet wurden, nicht auf die IMPIBAG im Karton abdrücken. Vielen Dank! Bei Fragen gerne eine E-Mail an office@impibag.com senden.
Adresse für die Retoure
Impibag
Witthauergasse 6/2
1180 Wien
Österreich